- Allergikommittén
- Akut hjälp
- Anhörigstöd
- Avgiftshantering
- Barn, ungdom och familj
- Bygga, bo och miljö
- Miljö- och hälsoskydd
- Ekonomisk hjälp och stöd
- Folkhälsa
- Funktionsnedsättning
- Föreningar
- Föräldrautbildning
- Hälso- och sjukvård
- Invandring och integration
- Konsumentrådgivning
- Missbruk och beroende
- Räddning och krisberedskap
- Seniorservice
- Social psykiatri
- Återvinning
- Äldreomsorg
- Överförmyndare
- Överklaga beslut
- Våld i nära relation
Konsumentrådgivning
I egenskap av konsument har du både rättigheter och skyldigheter. Känner du att du blivit orätt behandlad av en näringsidkare kan du få råd om hur du ska gå tillväga av handläggare på medborgarkontoret.
Är du inte nöjd med en vara eller tjänst ska du klaga (reklamera) så snart som möjligt direkt till företaget. Företaget har rätt att få åtgärda påtalade brister. Tips om hur du kan skriva finns på Konsumentverkets hemsida och Klagoguiden
.
Kommer du inte överens med företaget kan du få ditt ärende prövat i ARN (almänna reklamationsnämnden). Innan du gör en anmälan finns det ett några punkter
(pdf, 850 kB) som är bra att känna till.
I länkarna till höger finns tips och råd om de vanligaste ärendena.
Sök på hela astorp.se
Kontakt